Metrics: baat het niet, dan kan het wel schaden
Holland Management ReviewDoor: Berend van der Kolk op
Engagement metrics, conversion ratios, KPI’s, dashboards, net promotor scores, als je in d...
De paradox van prestatiemeting
Holland Management ReviewDoor: Berend van der Kolk en Wesley Kaufmann op
Prestatiemeting is in de loop der jaren steeds populairder geworden. Organisaties lopen ec...
Management control: beperken en/of faciliteren?
Holland Management ReviewDoor: Berend van der Kolk, Henk ter Bogt en Paula van Veen-Dirks op
