Niet alles is een koekjesfabriek: kennis van procesmanagement én inhoudelijke expertise zijn belangrijk voor een leider
« terug naar overzicht
Aan de hand van een aantal casussen uit de praktijk wordt in dit artikel de spanning onderzocht tussen inhoudelijke en proceskennis in het management. Gewenst is een balans tussen beide. Hoe kunnen de belichte organisaties daaraan werken?
